facebook tracking

Svensktalande Kundservicemedarbetare

Would you like to become a part of our fun, creative, diverse and growing e-commerce company headquartered in Malmö, Sweden?
Scroll to content

DETTA ERBJUDER VI

Bli en del av vår kundservice som Customer Service Agent, där du får ta del av ett gediget träningsprogram för att på bästa möjliga sätt kunna ge kunden en god upplevelse i alla lägen. Möjlighet till olika typer av förkovring två dagar i veckan med eget ansvar att, tillsammans med utbildad mentor, fokusera på egna styrkor och svagheter vad gäller nästa generations kundservice.  Stor vikt läggs vid personlig service och ett bra arbetsklimat med god mångfald!

DETTA KOMMER DU ATT GÖRA

  • Hjälpa våra kunder med samtliga ärenden via telefon, mejl och chat
  • Vara expert på frågor som berör allt från specifik produktinformation, reklamationer och lagerstatus till leveransdetaljer och kampanjärenden.  Ett och annat stiltips kommer också att efterfrågas!
  • Vara företagets ögon och öron utåt genom att vara en viktig del i kedjan "från beställning till leverans" och säkerställa att företagets mål om en oöverträffad serviceupplevelse ständigt finns i medvetandet hos alla

DIN PROFIL

  • Du har svenska som modersmål
  • God språkförmåga och ett intresse för att uttrycka dig väl i tal och skrift (tester utförs)
  • Du trivs med serviceyrket och dess utmaningar i att kunna ge snabb, korrekt och tydlig information till våra kunder
  • Att vilja hjälpa till, vara ansvarsfull och noggrann är en självklarhet
  • Du är stolt över dina pedantiska talanger och det faller sig naturligt för dig att vara omtänksam och lyhörd både internt och externt 
  • Prestigelöshet är något du sätter pris på och själv har lätt för att leva upp till
  • Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift, då vårt koncernspråk är engelska. Det engelska språket är också viktigt då du förväntas kunna hjälpa våra kunder på de andra länderna vid behov
  • Erfarenhet från serviceyrken på olika nivåer är ett plus och erfarenhet av kundservice i kontorsmiljö prioriteras högre än en bakgrund i modebranschen

VI ERBJUDER

  • Ett roligt och fartfyllt arbete på ett internationellt, inspirerande och snabbt växande företag. Möjligheter att växa och visa framfötterna för rätt person.
  • Tjänsten blir initialt en visstidsanställning på 100% på 6 månader 
  • Arbetstiderna är 8:00-17:00, 10:00-19:00 och 13:00-22:00 på rullande schema
  • Tillträde: snarast eller enligt överenskommelse

BOOZT PERKS

  • Great personal and internal career development
  • A culture that incorporates our values of trust, freedom and responsibility
  • Flexible work environment
  • Driven and passionate international colleagues
  • Yes, we really do speak English here, it is our corporate language
  • A generous employee discount
  • Barista coffee, veggies and fruits for all, and Friday socials
  • Milestone celebrations
  • Wellness allowance and sports activities 
  • Onsite masseuse and medical doctor
  • Competitive compensation and pension package 

A LITTLE BIT ABOUT US

We are a leading, fast-growing Nordic fashion and beauty e-commerce company.  You can find our headquarters in Malmö, Sweden, but we also have a few physical retail stores in the Copenhagen area, a small data science team in Aarhus, Denmark, and a fully automated warehouse in Ängelholm, Sweden.  We are proud of the fact that the Boozt family of 300+ people are made up of 34 nationalities; we are strong believers that diverse teams help us build an innovative and vibrant workplace.  ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­Would you like to join us on our exciting journey?

We are an equal opportunity employer that embraces diversity and inclusiveness! 

Please apply for this position as soon as possible since we are interviewing applicants on an on-going basis. 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Malmö

Hyllie Boulevard 35
215 32 Malmö Directions

Why Boozt?

Besides guaranteeing that you will always be on top of the latest fashion trends, you will want to join us because of our:

  • Diversity

    Our innovative, fun and creative group represents 30+ nationalities, an average age of 31, and a 32/68 ratio of men/women. We are committed to recruiting the most qualified people independent of background or personal preferences. Starting your career with us means situating yourself in an international environment.

  • Evolving technology

    Top performing web applications are a major focus for Boozt. We constantly embrace new e-commerce technology and proudly develop these systems in-house. A career at Boozt guarantees learning new skills in e-commerce and cutting-edge technology.

  • Added perks

    We provide our employees the possibility to grow with us internally, and offer continuous training and development to equip our staff with the skills needed to be successful. Our work environment is flexible, we are a group of driven and passionate international colleagues, and our corporate language is English. We offer a generous employee discount, wellness allowance and sports activities, and we love celebrating milestones!

Trust, freedom & responsibility

Our success depends on a strong and solid team of people. 

  • We trust our employees. This secures a positive environment supportive of personal and professional growth.
  • We give our employees freedom. This creates a strong culture encouraging initiative, leadership, and new ways of thinking.  
  • With freedom comes responsibility.  This gives our employees the drive to achieve the greatest results.  

 

Already working at Boozt Fashion?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@boozt.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor