facebook tracking

Norsktalende Kundeservicemedarbeider

Ønsker du å bli en del av et spennende, kreativt og voksende e-handelsselskap med hovedkontor i Malmö?
Scroll to content

DETTE TILBYR VI

Bli en del av vår kundeservice som Customer Service Agent, der du får delta i et solid opplæringsprogram for å kunne gi kundene våre en god opplevelse på alle måter. Du får mulighet til å være med på ulike typer av forbedringstrening to dager i uken sammen med en utdannet mentor, med fokus på egne styrker og svakheter, samt for neste generasjons kundeservice. Det legges stor vekt på personlig service og et godt arbeidsmiljø med bredt mangfold.

DETTE KOMMER DU TIL Å GJØRE

  • Hjelpe våre kunder på telefon, chat og e-post
  • Være ekspert på spørsmål som berører alt fra spesifikk produktinformasjon, reklamasjoner, lagerstatus til leveransedetaljer og kampanjer. Stiltips kommer også til å bli etterspurt i blant
  • Være bedriftens øyner og ører utad gjennom å være en viktig del i prosessen ”fra bestilling til leveranse” og samtidig sikre selskapets mål om en unik serviceopplevelse

DIN PROFIL

  • Du har norsk som morsmål
  • Du har en god formuleringsevne og interesse for å uttrykke deg godt både skriftlig og muntlig (språktester utføres)
  • Du trives i serviceyrket og de utfordingene som følger med kundeservice – det å kunne gi rask, korrekt og tydelig informasjon til våre kunder
  • At du er hjelpsom, ansvarsfull, nøye og strukturert av natur er en selvfølge
  • Du er stolt over dine pedantiske talenter og det faller deg naturlig å være omtenksom og lydhørt både internt og eksternt
  • Prestisjeløshet er noe du setter pris på og har lett for å leve opp til
  • Du behersker engelsk på et høyt nivå både skriftlig og muntlig, da vårt konsernspråk er engelsk
  • Erfaring fra serviceyrker på ulike nivåer er fordelaktig og erfaring fra kundeservicearbeid i kontormiljø prioriteres høyere enn en bakgrunn i motebransjen. 

HOS OSS FÅR DU

  • En spennende og morsom stilling i en internasjonal og inspirerende bedrift i vekst.
  • Gode utviklingsmuligheter for den riktige kandidaten.
  • Stillingen er innledningsvis en 100% midlertidig ansettelse på 6 måneder med mulighet for forlengelse
  • Arbeidstiden er 8.00 - 17.00 samt 10.00 - 19.00 på rullende skjema.
  • Tiltredelse: snarest eller etter avtale.

A LITTLE BIT ABOUT US

We are a leading, fast-growing Nordic fashion and beauty e-commerce company.  You can find our headquarters in Malmö, Sweden, but we also have a few physical retail stores in the Copenhagen area, a small data science team in Aarhus, Denmark, and a fully automated warehouse in Ängelholm, Sweden.  We are proud of the fact that the Boozt family of 300+ people are made up of 34 nationalities; we are strong believers that diverse teams help us build an innovative and vibrant workplace.  ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­Would you like to join us on our exciting journey?

We are an equal opportunity employer that embraces diversity and inclusiveness! 

Please apply for this position as soon as possible since we are interviewing applicants on an on-going basis. 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Malmö

Hyllie Boulevard 35
215 32 Malmö Directions

Why Boozt?

Besides guaranteeing that you will always be on top of the latest fashion trends, you will want to join us because of our:

  • Diversity

    Our innovative, fun and creative group represents 30+ nationalities, an average age of 31, and a 32/68 ratio of men/women. We are committed to recruiting the most qualified people independent of background or personal preferences. Starting your career with us means situating yourself in an international environment.

  • Evolving technology

    Top performing web applications are a major focus for Boozt. We constantly embrace new e-commerce technology and proudly develop these systems in-house. A career at Boozt guarantees learning new skills in e-commerce and cutting-edge technology.

  • Added perks

    We provide our employees the possibility to grow with us internally, and offer continuous training and development to equip our staff with the skills needed to be successful. Our work environment is flexible, we are a group of driven and passionate international colleagues, and our corporate language is English. We offer a generous employee discount, wellness allowance and sports activities, and we love celebrating milestones!

Trust, freedom & responsibility

Our success depends on a strong and solid team of people. 

  • We trust our employees. This secures a positive environment supportive of personal and professional growth.
  • We give our employees freedom. This creates a strong culture encouraging initiative, leadership, and new ways of thinking.  
  • With freedom comes responsibility.  This gives our employees the drive to achieve the greatest results.  

 

Already working at Boozt Fashion?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@boozt.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor